FAQ

PARCOURS/PARKING - BEVOORRADINGEN - SLAAPGELEGENHEID - INSCHRIJVINGEN - DE KWETSUREN - PRIJSUITREIKING

 1. PARCOURS/PARKING

- Waar zijn er toiletten op het parcours?
Op km 15, 25 en 32.

- Hoe is Visé te bereiken vanuit de Luchthaven van Zaventem of Charleroi?
Vanuit de luchthaven van Zaventem, de trein nemen naar Liège-Guillemins, vervolgens deze naar Visé.
Vanuit de luchthaven van Charleroi, de pendelbus nemen naar het station van Charleroi, vervolgens de trein nemen naar Liège-Guillemins, en dan deze naar Visé.

- Hoe is Visé vroeg genoeg te bereiken voor de start van de marathon vanuit Maastricht?
Jammer genoeg is er zo vroeg geen openbaar vervoer. U kunt het centrum van Visé heel gemakkelijk bereiken via de snelweg Maastricht – Liège, afrit ‘Visé centre’.

- Waar kan ik mijn mobilhome parkeren om er de nacht door te brengen?
Op het parking van het Robinson eiland.

- Wat is het merk van onze energydrank?
Performance

- Wat zit er in de WP?

Een appel, een waterfles, een energydrank, een koekje, een balpen, een gadget …

- Hoe kan mijn vrouw mij volgen op de marathon met de wagen?
Ze moet zich begeven naar km 20, vóór Maastricht, vervolgens naar km 30, vóór Eijsden, vervolgens naar km 35, vóór de Belgische grens

- Sturen jullie de rugnummers op?
Nee. Deze kunnen worden opgehaald op het Cultureel Centrum van Visé, ofwel op zaterdag de 7de van 14 tot 18u, ofwel op zondag de 8ste vanaf 7u.

- Heb ik recht op het geschenk voorbehouden voor de eerste ingeschrevenen en waar kunnen jullie deze opsturen?
Hebben recht op het geschenk de ingeschrevenen voor de marathon met rugnummer 1 tot rugnummer 400 en de ingeschrevenen voor de halve met rugnummer 2001 tot rugnummer 2100.

- Zijn de fietsen welkom?
Surf naar www.maasmarathon.com, Marathon > praktische info

- Ik heb gelezen dat de begeleiders op de fiets welkom zijn vanaf km 13, maar waar kunnen zij zich begeven?

Ze dienen te verzamelen rond km 2,3, bij de winkel ‘Praillet’ en ze zullen worden omkaderd door motoren. U ontvangt een informatiedocument bij de overhandiging van uw rugnummer als begeleider.

- Ik heb een fiets ingeschreven voor mijn vrouw, maar mijn zoon zou ook willen komen….
Officieel laten wij slechts één fiets toe per marathonloper met een referentietijd > 3 u.

 2. BEVOORRADINGEN

- Wat wordt er aangeboden, hoe is dit georganiseerd?
Surf naar www.maasmarathon.com,  Marathon >De wedstrijd

- Waar kan men de persoonlijke dranken achterlaten en hoe dient men te werk te gaan voor de km’s?
Surf naar www.maasmarathon.com,  Marathon > De wedstrijd

 3. SLAAPGELEGENHEID

- Bed & breakfast,
- Hotels in de buurt
- Hotels te Maastricht
- Adres van een camping in de buurt
Surf naar www.maasmarathon.com, Marathon, praktische info

 4. INSCHRIJVINGEN

- Ik heb betaald maar ben nog steeds aangeduid als ‘onbetaald’.
Wacht enkele dagen en indien niets verandert, stuur uw betalingsbewijs naar tg@maasmarathon.com

- Ik heb betaald maar ben vergeten de mededeling in te vullen.
Wacht enkele dagen en indien niets verandert, stuur uw betalingsbewijs naar tg@maasmarathon.com

- Ik heb me een tijdje geleden ingeschreven, ik heb niet betaald en ben verdwenen uit de lijst van de ingeschrevenen. Ik wil me opnieuw inschrijven, maar het systeem laat dit niet toe.
Betaal en stuur uw betalingsbewijs naar tg@maasmarathon.com

- Ik ben ingeschreven, maar ik ben vergeten iets te vermelden (naam van de sportclub, mijn referentietijd, de pasta, de maat van het T-shirt, de begeleider op de fiets…) of ik heb iets verkeerd ingetypt en ik zou een gegeven van mijn persoonlijke fiche willen wijzigen (naam, adres of e-mail ...)
Mail naar tg@maasmarathon.com

- Ik heb me lang geleden ingeschreven en krijg geen nieuws meer, is alles in orde?
Mail naar tg@maasmarathon.com

- Ik heb bijgevoegde brief ontvangen maar begrijp deze niet.
Mail naar tg@maasmarathon.com

 5. DE KWETSUREN

- Ik ben gekwetst of ben ziek geweest en ik ben niet klaar.
Stuur een medisch getuigschrift alsook uw rekeningnummer en u wordt terugbetaald.

- Wij zijn een groep van 6 marathonlopers, 10 voor de halve, x voor de 10 of de 5, kunt u kortingen toekennen?
 Mail naar tg@maasmarathon.com

- Kunnen wij per cheque betalen?
Nee, wij aanvaarden enkel overschrijvingen.

 6. PRIJSUITREIKING

- Afwezig op de prijsuitreiking: worden de bekers, prijzen verstuurd?
Ja, wij hebben daartoe uw adres en rekeningnummer nodig.